مشاور یا مدیر؟ drkhooyeh.ir 🟢

مشاور یا مدیر؟ drkhooyeh.ir

پرسش های اساسی و کلیدی درباره مشاور و مدیر.

منبع کتاب مشاور مدیریت تالیف گردآوری و ترجمه: دکتر علی خویه http://khooyeh.ir/consulting-khooyeh/ چرا شرکت های موفق هم مدیر دارند هم مشاور؟ فرق مدیر و مشاور چیست؟ چرا در یک شرکت یک مدیر نمی تواند نقش مشاور داشته باشد؟ چرا بنیانگذاران کسب و کارهای بزرگ و موفق توصیه می کنند هیچ وقت از مدیر خود مشاوره نگیرید؟ از مدیر خود به عنوان مشاور استفاده نکنید؟ مگر چه اشکالی دارد در هر موردی از مدیر خود مشاوره بگیریم؟ در چه مواردی از مشاور استفاده کنیم؟ یک مشاور حرفه ای باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟ برای انتخاب یک مشاور خوب چگونه اقدام کنیم؟ وظایف مدیرو مشاور چه تفاوت هایی با هم دارد؟ چرا باید هم مشاور مالی داشته باشیم هم مدیر مالی؟ چرا باید هم مشاور فروش داشته باشیم هم مدیر فروش؟ چرا باید مشاور منابع انسانی و مدیر منابع انسانی داشته باشیم؟ آیا داشتن مشاور و مدیر یا همدیگر هزینه اضافی نیست؟ در چه شرایطی و چگونه مشاور می تواند مدیر باشد و مدیر می تواند مشاور باشد؟ آیا امکان دارد برای صرفه جویی در هزینه ها یک ((مدیر مشاور)) بگیریم مگر چه مشکلی دارد یک مدیر نقش مشاور هم داشته باشد؟ مشاور اجرایی کیست؟ فرق مشاور اجرایی و مشاور غیراجرایی چیست؟ مگر مشاور باید کار اجرایی انجام دهد؟ روش برخورد با مشاور چگونه است؟ چگونه از مشاور استفاده بهینه داشته باشیم؟ چرا وقتی مشاور می گیرید در داخل سازمان مقاومت شدیدی ایجاد شده و سعی می کنند تا مشاور را حذف کنند؟ برای جلوگیری از مقاومت های ایجاد شده در مقابل مشاور باید چه کارهایی انجام دهیم؟  Doctorsales.ir همراه ما باشید پاسخ و بحث درباره سوالات بالا توسط دکتر علی خویه  در وب سایت و صفحات مجازی ایشان  ( لطفا در گوگل سرچ فرمایید) khooyeh.ir

آکادمی بازاریابی و فروش ایران

دکتر علی خویه کیست

22 روز قبل

کتاب مدیریت پورسانت، چرا پورسانت چگونه پورسانت بیماری های پورسانت تدوین پورسانت

فوریه 3, 2021

علی خویه در اجرا

فوریه 3, 2021

بازاریابی خدمات service marketing کتاب بازاریابی خدمات مدرس بازاریابی خدمات خویه

فوریه 3, 2021

برخی از مطالب تلگرام و اینستاگرام و واتزاپ دکتر علی خویه

دسامبر 27, 2020

انتخاب مشاور فروش مشاور برند مشاور بازاریابی

ژوئن 30, 2020

بازاریابی و فروش اینستاگرامی

می 7, 2020

دکتر علی خویه از دغدغه‌ های برندینگ جشنواره فجر می‌ گوید / جشنواره‌ای که برند نیست

می 2, 2020

چرا مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات؟ چرا مدیریت فروش و برندسازی املاک و مستغلات

آوریل 25, 2020

مدیریت تحول، مدیریت بحران، مدیریت بهبود سازمانی، مدیریت پیشبرد و توسعه، دکتر علی خویه

آوریل 22, 2020

مشاور و مشاوره در مدیریت – مدیریت مشاوره – دکتر علی خویه Management consulting

آوریل 18, 2020

مهندسی مجدد مدرس فروش مشاور فروش دکتر فروش – دکتر علی خویه

چرا مدرسه فروش ایران ؟ چرا آکادمی مذاکره ایران؟ چرا مدرسه بازاریابی و فروش ایران؟

چرا مدرسه فروش ایران ؟ چرا آکادمی مذاکره ایران؟ چرا مدرسه بازاریابی و فروش ایران؟

 استاد علی خویه

کاسب زاده بودن ایشان، سالها در دل بازار بودن و خوردن خاک صنعت تولید بازاریابی و فروش، روش منحصر به فرد تدریس و آموزش مدیریت فروش و بازاریابی به همراه مطالب بروز و مدرن در تمامی زمینه های مدیریت بازاریابی فروش و برند، مثالهای کاربردی و عارضه یابی و بررسی زیرساختی کسب و کارها، تجربه 19 ساله حرفه ای از کارشناسی تا مدیریت و تجربه فروش از دوران کودکی در فروشگاه پدرشان، از مزیتهای ایشان بوده که با سابقه مدیریتی در صحنه کسب و کار و تدریس ایشان در سازمان های دولتی و خصوصی، نتیجه مطلوبی را به همراه اثربخشی دوره به همراه آورده است. رویکرد برنامه ریزی آموزشهای مدیریتی، بازاربابی و فروش و رویکردی با حل مسئله و خلاقیت و قابلیت جلوگیری از مشکل بوده است. استاد علی خویه در روش تدریس با مطالعه متد ها و روش های مختلف تدریس در حوزه مدیریت، فروش، بازاریابی، مدیریت، کوچینگ، مارکتینگ مذاکره CRM توانسته خلاقیت ها و نوآوری های لازم در تدریس داشته باشد و بتواند با اثربخشی لازم آموزش های خود را ارایه کند.

علی خویه  مدرس مذاکره مدرس فروش مدرس بازاریابی و مدرس CRM و برند در سازمانهاست بیش از سه دهه تجربه حرفه ای ودر دل بازار بودن و 19 سال  سابقه تدریس و مشاوره در کسب و کار اکنون با بررسی پایه ای شرکت ها و سازمانها راهکارهای مناسبی را برای برون رفت و یا ارتقاء ، گسترش و تصحیح وضعیت موجود ارائه نموده و این مورد را در قالب سمینارها و دوره های آموزشی ارائه می نماید

نکته ای که در تدریس مدیریت، بازاریابی، فروش، برند ، مذاکره و CRM  مهم است و باید یادآور شد این است که کمک میکند تا تجارت و یا کسب و کار همراستا با بازار و مشتریان خود حرکت کند و اطمینان می دهد که استراتژی درستی را برای ادامه انتخاب می کند.مطالعات نشان می دهد که تجارت ها و کسب و کارهایی که از مشاور و مدرس با تجربه  بهره می گیرند، بسیار از نظر سودآوری مالی و رضایتمندی مشتری موفق تر هستند و کمتر دچار زیان می گردند. با توجه به سرعت رشد تکنولوژی و سرعت تغییر وضعیت بازارها و به هم ریختن مرز های جغرافیایی در زمینه مارکتینگ فروش برند  هنگامی که شرکت ها برنامه ریزی استراتژیک خود را با نگاهی به آینده سر و سامان می دهند و آن ها را اولویت بندی می کنند و مدرس و مربی و مشاور با تجربه انتخاب می کنند می توانند بر روی آینده خود کنترل داشته باشند.

 

بسیار مهم است که دست اندرکاران آموزش و مدیران شرکت ها درانتخاب مدرس و مشاور خود دقت کرده و فقط قیمت پایین مدرس را ملاک انتخاب قرار ندهند و قیمت و هزینه پایین آموزش را فدای کیفیت آموزش قرار ندهند.

 

 

 

 

مدرس و مشاور فروش بازاریابی دیجیتال مارکتینگ مذاکره مدرس فروش مشاور فروش مدرس بازاریابی مشاور بازاریابی مدرس دیجیتال مارکتینگ مشاور دیجیتال مارکتینگ مدرس مذاکره مدرس زبان بدن مدرس کوچینگ مدرس هوش هیجانی

 

علی خویه مشاور و مدرس مدیریت بازاریابی فروش و برند

خدمات احساسی به مشتریان {مشتریان را عاشق کنید}

23 روز قبل

عارضه یابی سازمان

آذر ۹, ۱۳۹۷

بازاریابی محصولات شوینده، بهداشتی غذایی (یونیلیور)

آذر ۹, ۱۳۹۷

بازاریابی چرم و مصنوعات چرمی و دکوراسیون

آذر ۹, ۱۳۹۷

بازاریابی روغن

آذر ۹, ۱۳۹۷

بازاریابی چای، دمنوش، قهوه و…

آذر ۹, ۱۳۹۷

۳ روش برای وفادارسازی مشتریان

آذر ۲, ۱۳۹۷

بازاریابی، فروش و برندسازی مواد غذایی

مهر ۲۵, ۱۳۹۷

تشخیص و درمان بیماری های مدیریت بازاریابی فروش برند و بیماری های کسب و کار

شهریور ۳۱, ۱۳۹۷

افزایش فروش و بازاریابی در شرایط بحران

شهریور ۳۰, ۱۳۹۷

قیمت‌گذاری و برندینگ در بحران

شهریور ۳۰, ۱۳۹۷

تبلیغات و بازاریابی هتل ها

شهریور ۳۰,

مشاور بازاریابی، مشاوره بازاریابی، مشاور فروش، مشاوره فروش

انواع مشاوران بازاریابی و فروش در ایران

به طور کلی ما سه نوع مشاور بازاریابی فروش و برند داریم 1- مشاوران تئوریک 2- مشاوران اجرایی 3- مشاوران تئوری و اجرایی

در بین این مشاوران دسته بندی هایی دیگری نیز وجود دارد

1- مشاوران دیکته ای

2- مشاوران کتابی

3- مشاوران نقل قولی

4- مشاوران عیب گیر و انتقادی

5- مشاوران اطلاعاتی

6-مشاوران تیپ گرا و شو من

7- ...

 

مدرس و مشاور نورو مارکتینگ، مشاور بازاریابی، مشاور فروش، مشاوره بازاریابی

کارگاه آموزشی نورو مارکتینگ ( بازاریابی عصبی و حسی)

کارگاه آموزشی نورو مارکتینگ ( بازاریابی عصبی و حسی)

مدرس استاد علی خویه و همکاران

www.khooyeh.ir   

www.khooyeh.com

http://neuromarketing.blogfa.com/

09122991608

سرفصل های کارگاه آموزشی نورو مارکتینگ بازاریابی عصبی رفتاری

"نورومارکتینگ یا بازاریابی پایه چیست؟"

نورو مارکتینگ چیست و چگونه عمل می کند

بازاریابی عصبی و نورو مارکتینگ
"مبانی نورومارکتینگ؛ نورومارکتینگ دانشی میان‌رشته‌ای"

چگونگی پیاده سازی نورو مارکتینگ در کسب و کار خود
"ساختارشناسی مغز از دید نورومارکتینگ"

"کاربردهای نورومارکتینگ"
اهمیت و ضرورت نورو مارکتینگ در بنگاه اقتصادی  و کسب و کار ها

استراتژی های نورو مارکتینگ

"نورومارکتینگ؛ ابزاری در دست کسب‌و‌کارهای کوچک"

"دستگاه ها و ابزارهای نورومارکتینگ"

متد ها وروش های اجرایی نورو مارکتینگ
  مطالعات موردی؛ کدام شرکتها از نورومارکتینگ استفاده می‌کنند؟"

مدت دوره: 8 ساعت و 16 ساعت بر حسب نیاز شرکت و سازمان

برچسب‌ها: کارگاه آموزشی نورو مارکتینگ, بازاریابی عصبی و حسی
ادامه مطلب

[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق آموزش اجرا ]

نظر بدهید

ما فروش شما را متحول می کنیم

ما فروش شما را متحول می کنیم

تیم تحقیقاتی آموزشی اجرایی جهان فکر افزار

که ترکیبی از اساتید دانشگاه مدیران اجرایی کارشناسان و متخصصان امر فروش و بازاریابی می باشند با استفاده از سیستم های مدرن و به روز و اجرای فرایندها و برنامه های مختلف مهندسی فروش و آموزش های مستمر و اثربخش حین کار و در محل شرکت شما فروش شما را متحول می کند

دو صد گفته چو نیم کردار نیست

کار ما را در عمل مشاهده کنید تغییرات را از نزدیک احساس کنید این تیم مشتمل بر مدیران اجرایی است که سالیان سال در شرکت های مختلف و بزرگ تجربه فروش بهبود فروش و بازاریابی شرکت های بزرگ را داشته اند

 

به ما بپیوندید http://www.khooyeh.com/

برچسب‌ها: افزایش فروش, تحول فروش, شکستن مرزهای فروش, بهبود فروش, مهندسی فروش

مشاوره بازاریابی، مشاوره فروش، مشاوره برند،مشاوره تحقیقات بازاریابی، مشاوره مهندسی فروش

مشاوره بازاریابی، مشاوره فروش، مشاوره برند،مشاوره تحقیقات بازاریابی، مشاوره مهندسی فروش

دیروز در یکی از جلسه خصوصی مشاوره  با یکی از مدیران عامل مطرح کشور موضوع جالبی اتفاق افتاد که بسیار جای تامل داشت یکی از اعضای هیات مدیره فکر می کرد که باید برای توسعه بازار محصولات تنوع بیشتری داشته باشند وقتی که من از آنها تحقیقات رفتار مصرف کننده خواستم هیچ نوع تحقیقاتی از عادات مصرف کنندگان و رفتار مصرف کنندگان نداشتند وقتی به مدیر عامل این موضوع را درمیان گذاشتم گفتند ممکن است که ازبازار عقب مانده و رقبا بازار را در اختیار بگیرند

من فقط به ایشان یک مطلبی عرض کردم

که در بازار باید ابتدا معاینه مناسبی انجام داد سپس اقدام عملیاتی درست اجرا کرد

ایشان بسیار نگران تبلیغات رقبا بودند

من دوباره به ایشان تحقیقاتی راشان دادم که در کشور ما هر شرکتی که با تبلیغات جنجال برانگیز و چند رسانه ای و حجم عظیمی از تبلیغات وارد شده پس از مدتی به شدت رکود و نارضایتی داشته

علت آن هم به مساله عدم مدیریت IMC بر می گردد که دانش آن هنوز در کشور ما در بسیاری از شرکت ها ایجادنشده است ...

وظایف و مسولیت های مشاوران مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاور فروش و تبلیغات و مشاوران سازمانی

وظایف و مسولیت های مشاوران مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاور فروش و تبلیغات و مشاوران سازمانی

تهیه  و تنظیم: تیم مشاوره علی خوبه www.gmas.ir 

www.khooye.ir

www.khooyeh.com

09122991608

09372991608

وظایف و مسئولیتهای مشاوران مدیریت، مشاوران بازاریابی و فروش، مشاوران سازمانی  را می توان در چهار زمینه کلی زیر بیان داشت:

اول: رشد و توسعه قوای فکری و معنوی و عقلی مدیران و کارکنان

دوم: رشد و توسعه مهارتهای شغلی و حرفه ای مدیران و کارکنان

سوم: رشد و توسعه شخصیت مدیران و کارکنان

چها

مشاوره بازاریابی، مشاوره فروش، مشاوره برند،مشاوره تحقیقات بازاریابی، مشاوره مهندسی فروش

1- مشاوره بازاریابی یکی از شرکت های بزرگ مواد غذایی و خوراکی

2- مشاوره بازاریابی و برندسازی یک شرکت معتبر صنعتی

3- مشاوره بازاریابی و تبلیغات یک شرکت معتبر مواد غذایی

4- مشاوره بازاریابی و فروش یک شرکت معتبر پوشاک

5- مشاور بازارابی چند تن از مدیران عامل مطرح کشور

6- مشاور بازاریابی و فروش چند شرکت مطرح

7- مهندسی فروش و بازاریابی چند موسسه خدماتی مختلف

دپارتمان و کلینیک مشاوره بازاریابی فروش و تبلیغات

چرا مشاوره بازاریابی؟....

چرا مشاوره بازاریابی؟....

عدم استفاده از مشاوران بازاریابی فروش و تبلیغات چه زیانی به سازمان شما خواهد زد...

اشتباهات عدم استفاده از مشاور بازاریابی....

چرا مشاوره بازاریابی؟....

چرا سازمان ها شرکت ها موسسات و مدیران از مشاوران بازاریابی استفاده نمی کنند....

برخی از مدیران ، بعلت برخی تصورات نادرست ، اصولاً تمایلی به استفاده از خدمات یک مشاور بازاریابی ندارند . برخی

از این دلایل نادرست عبارتند از :

فوت کوزه گری شاید تنها مهارتی است که با هیچ علم و برنامه ریزی نمی توان بدان دست یافت. لازمه دانستن فوت کوزه گری و قلق های کار، تنها و تنها تجربه است که در طول زمان به دست می آید.

کسب و کارهای کوچک هم مثل هر فعالیت اقتصادی دیگری رونق نمی یابند، مگر با داشتن استراتژی و برنامه ریزی.مسلما کسانی در این عرصه موفق خواهند بود که قدرت برنامه ریزی بهتری داشته باشند و بتوانند آن برنامه ها را به طور دقیق پیاده کنند.
در این میان، اما، از آنجایی که انسان جایزالخطاست، اشتباهاتی هم می تواند از جانب افراد سر بزند که این اشتباهات حتی می تواند موجبات نابودی کسب و کار را فراهم کند. اشتباهاتی که اگرچه پیش پا افتاده به نظر می رسند، اما مرتکب شدن آنها عاقبتی جز مرگ کسب و کار ندارد. مشاوران هیچ فایده ای هم اگر نداشته باشند می توانند جلوی زیان ها و ضررها و آسیب های سازمان و شرکت شما را گرفته و مانند یک پزشک از عواقب استفاده از یک دارو یا غذای خاص شما را آگاه کنند همانطور که مراجعه هفتگی یک بار به پزشک دندانپزشک یا آزمایش ماهیانه خون بدن ما می تواند تا پایان عمر از زیان ها و آسیب های جدی جلوگیری کند مراجعه هفتگی و ماهیانه به یک پزشک بازاریابی و مشاور مدیریت بازاریابی و فروش در جای خود فواید بسیاری خواهد داشت.
در این بخش  به عواقب ناشی از عدم استفاده از مشاوره بازاریابی می باشد آشنا می شوید که می تواند کسب و کار شما را به راحتی و سادگی از میان ببرد

1-      فوت کوزه گری را خوب بلدم
فوت کوزه گری شاید تنها مهارتی است که با هیچ علم و برنامه ریزی نمی توان بدان دست یافت. لازمه دانستن فوت کوزه گری و قلق های کار، تنها و تنها تجربه است که در طول زمان به دست می آید. اما تمامی فوت های کوزه گری را کوزه گر نمی داند چون آنقدر درگیر ساختن کوزه بوده که غافل از فروش کوزه هایش است و هرکسی را بهر کاری ساخته اند هیچ تولید کننده نمی تواند ادعا کند که من بازاریاب و فروشنده خوبی هم هستم بازاریابی و فروش مهارت هایی می خواهد که جای خود کاربرد خود را دارد پس باید از کسانی که دراین زمینه دانش و تجربه کافی دارند بهره برد.

2-      فروشندگی در خون من است من به کسی نیاز ندارم
نخستین اشتباه بسیاری از کسانی که کسب و کار کوچک راه می اندازند این است که تصور می کنند به همه فوت و فن های کار وارد هستند و می توانند به راحتی به اهداف خود در باب میزان فروش دست یابند، در حالیکه اگر پیش از شروع کار تلاش کنند تا از مشاوران بازاریابی و افراد اهل فن تکنیک های این کار را بیاموزند، به مشکل نرسیدن به اهداف تعیین شده برای فروش برنخواهند خورد.

3-      مشتری خودش می آید
مشاور بازاریابی می تواند شما را در زمینه مشتری یابی راهنمایی نماید چراکه مشتری تا زمانی که نیاز او را به خوبی نشناسید، نمی آید و آنها هم که می آیند خیلی زود می پرند!
به جای اینکه منتظر مشتریانی باشید که شانسی به سمت شما می آیند، با نیاز سنجی دقیق از نوع نیاز مشتری، او را به سمت خود بکشید و کاری کنید که پای ثابت کسب و کارتان باشد.

4-      استفاده از مشاور بازاریابی، وقت تلف کردن است
در دنیای امروز هیچ کسب و کاری چ
برچسب‌ها: وظایف مشاور بازاریابی, مشاوره بازاریابی, مشاور بازاریابی, شرکت مشاوره بازاریابی, دپارتمان مشاوره بازاریابی, کلینیک مشاور بازاریابی, اصول مشاور بازاریابی
ادامه مطلب

+ نوشته شده در  یکشنبه دوم مهر 1391ساعت 9:22  توسط مشاور بازاریابی www.khooyeh.com  |  نظر بدهید

---

دپارتمان و کلینیک مشاوره بازاریابی فروش و تبلیغات

مشاور خوب بازاریابی تبلیغات فروش ارتباطات

ویژگی های یک مشاور بازاریابی خوب نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/۱۱

ویژگی های یک مشاور بازاریابی خوب 

 

یک مشاور بازاریابی برای اجرای یک مشاوره ی صحیح چند تا اصل باید رعایت کنه :

1.بدترین کار تو مشاوره این که بدون اینکه از احساسات و تفکرات مراجع اگاهی داشته باشیم شروع به صحبت و رهنمود دادن کنیم یا به عبارتی مشاور بازاریابی شروع کننده ی صحبت باشه بنابراین مشاور بازاریابی خوب همیشه اول شنونده ی خوب

2.یک مشاور بازاریابی خوب آمادگی شنیدن هر مشکلی رو داره چون ما مردم ایران تا کاسه ی صبرمون لبریز نشه بفکر مشکل بازار نمی افتیم

3.یک مشاور بازاریابی خوب امادگی پذیرش هر فردی با هر نژاد و قومیتی رو داره مشاور بازاریابی خوب مراجع طرد نمی کنه چون معمولا مشاور بازاریابی یکی از آخرین پناهگاه های مراجع که اگه طرد بشه مشکلات زیادی ببار میاره

4.یک مشاور بازاریابی خوب ضمن آگاهی به تمام رویکردهای مشاوره ای برای مشکل بازاراز رویکرد التقاطی استفاده میکنه

5.مشاور بازاریابی خوب آگاه که مشکل بازار یک خیابان دو طرفست بین مراجع و مشاور بازاریابی برای همین اگر مراجع انگیزه ی هیچ کاری رو نداره اول رو مسائل انگیزشی او کار میکنه

6.مشاور بازاریابی باید از خواست اصلی مراجع برای مشکل بازار آگاه باشه و توی اون راستا قدم برداره

7.مشاور بازاریابی باید بتونه یک رابطه ی حسنه و تئام با اعتماد ایجاد کنه تا مراجع بدون هیچ اضطرابی مشکلاش بتونه راحت بگه

8.یک مشاور بازاریابی خوب دانش دایره المعارفی داره از فلسفه جامعه شناسی روانشناسی گرفته تا ادبیات و...چون بعضی وقت ها توی جلسه ی مشکل بازار این بحث ها مطرح میشه

9.مشاور بازاریابی خوب توان تشخیص افکار مخرب و داره و با اعتماد به نفس باید سعی در ازبین بردن اون ها کنه

10 مشاور بازاریابی نباید مراجع به خودش وابسته کنه به شکلی که دیگه نتونه استقلال بدست بیاره برا همین وقتی مراجع از مشاور بازاریابی تعریف میکنه باید بگیم درست که من کمک کردم ولی این شما بودی که مشکل حل کردی

11 مشاور بازاریابی خوب هیچ سوالی از روی کنجکاوی نباید بپرسه چون اگه بپرسه مراجع احساس میکنه مشاور بازاریابی کارش خوب بلد نیست

12 مشاور بازاریابی خوب باید توی خیلی حوزه ها خودش وارد بشه تا بتونه بهتر مراجع هایی که توی اون حوزه های خاص مشکل دارن رو درک کنه

15 مشاور بازاریابی خوب به مسائل جنبه ی ارزشی نمی ده و خوب بد براش معنی نداره

 

نظرات (0)

مشاور بازاریابی فروش تبلیغات و ارتباطات نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/۱۱

اینک در ادامه ویژگی های یک مشاور بازاریابی خوب ارائه می شود.

1- خودآگاهی

2- همدلی (خود را جای مراجع گذاشتن)

3- خلوص (بین گفتار و رفتارش هماهنگی باشد)

4- همخوانی (یکپارچگی)

5- احترام مثبت (پذیرش شرط اولیه خصوصاً از جانب مشاور)

6- توانایی ارتباط (توانایی در گوش دادن، پاسخ مثبت)

7- دانش

8- یکپارچگی و انسجام اخلاقی ( از لحاظ شخصیتی به ثبات رسیده باشد)

رفتارهای مؤثر و غیر مؤثر یک مشاور

رفتارهای غیر مؤثر	رفتارهای مؤثر
غیر کلامی	کلامی
قطع صحبت مراجع	استفاده از کلمات قابل فهم
نصیحت کردن	برگشتن  به عقب و تصریح گفته‌های مراجع
اندرز دادن	تفسیرهای به ‌موقع
موعظه کردن	خلاصه کردن گفته‌های مراجع
سرزنش کردن	پاسخ‌ دهی به پیام اصلی
نیشخند زدن	استفاده از تقویت‌های کلامی (آها، هوم، متوجهم، بله)
التماس کردن	صدازدن مراجع به اسم کوچک یا ضمیر "تو"
پاسخ به سؤالات شخصی دستور دادن، تقاضا کردن	طرح سؤالات بخصوص ، سؤالاتی که با چرا شروع می‌شود
تفسیر افراطی	استفاده بجا و مناسب از شوخی برای کاستن از تنش مراجع
نگرش ترحم‌آمیز	برخورد محرمانه و غیر داورانه
به‌ کارگیری کلمات غیر قابل فهم بر دیگران	افزودن درک بیشتر به گفته‌های مراجع

 

نظرات (0)

مشاور بازاریابی خوب نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/۱۱

ویژگی های مشاور بازاریابی موفق

مقدمه

مشاوره، حرفه‌ای است با ظرافت های خاص خود. با نادیده گرفتن این ظرافت ها مشاور بازاریابی در کار احساس درماندگی می‌کند . مشاور بازاریابی موفق نخست باید نسبت به شناخت خودش گام بردارد. شناسایی احساس ها، انگیزه‌ها، رفتارها، نقاط ضعف و قوت مشاور بازاریابی به وی کمک می‌کند قدم به دنیای درون مراجع گذاشته و او را همراهی کند.

در ذیل کوشش بر این است پاره ای از این ظرافت‌ها و نکته های مهم بیان شود و مورد بررسی قرار گیرد.

مشاور بازاریابی به عنوان یک فرد

مشاوران بازاریابی  در رفتار شغلی خود براساس خصوصیت عمل می‌کنند.

- ویژگی های فردی

- دانش حرفه ای

- مهارت های خاص مشاوره

مهمترین ویژگی های فردی یک مشاور بازاریابی کارآمد عبارتند از:

1. مشاوران بازاریابی  مؤثر تجربه های رفتاری و احساسی خود را می‌پذیرند: به عبارت دیگر مشاوران بازاریابی  کارآمد واکنش های عاطفی شان را کنترل نمی‌کنند ، احساسات خود را به همان صورتی که هستند می‌پذیرند، به واکنش‌های هیجانی خود آگاهند و رفتارشان را می‌توانند کنترل کنند.

2. مشاوران بازاریابی  کارآمد و اثر بخش ارزش‌ها و باورهای خود را می‌شناسند .آن‌ها با استفاده از نظام ارزشی خود،نقش با معنی برای زندگی خود می‌یابند و به راحتی می‌توانند کنترل کنند.

3. مشاوران بازاریابی  موثر قادرند با دیگران رابطه‌ای گرم و عمیق و همدلانه ایجاد کنند.

4. مشاوران بازاریابی  موثر مسئولیت شخصی رفتار خود را می‌پذیرند آنها به جای انکار خود و سرزنش دیگران به راحتی عدم موفقیت و ضعف‌های خود را می‌پذیرند، این افراد انتقادپذیرند.

5. مشاوران بازاریابی  موثر نقاب به چهره نمی‌زنند. خود را آن طور که هستند به دیگران نشان می‌دهند.

6. مشاوران بازاریابی  موثر می‌توانند هدف های قابل دسترسی را انتخاب کنند .آنها به توانایی‌ها و مهارت‌های خویش واقف هستند و از خود به همان اندازه‌ای توانایی‌ها و مهارت‌ها انتظار دارند.

7. مشاوران بازاریابی  موثر تجربه‌های همخوان دارند. آن‌‌ها افزون بر اینکه افکار، احساسات ، رفتارها، ارزش‌ها و انگیزه‌های خویش را می‌شناسند توانسته اند بین این جنبه‌های شخصیت خویش همخوانی ایجاد کنند. آن‌ها با خودشان صداقت دارند.

8. مشاوران بازاریابی  کارآمد و توانا نه تنها خود را آن گونه که هستند می‌پذیرند بلکه دیگران را نیز به همین شکل قبول دارند ، آن‌ها نسبت به مراجعان توجه مثبت و نامشروط دارند و از هرگونه ارزش‌گذاری و قضاوت اندیشی نسبت به مراجعان اجتناب می‌کنند و نمی‌خواهند ارزش‌ها و افکار و باورهای خودشان را به مراجع تحمیل کنند. به مراجع فرصت می‌دهند تا با ابراز افکار واحساساتشان ، خودشان را آن گونه که هستند تجربه کنند. آن‌ها دنیا را چشم‌انداز مراجع می‌دانند و بدون هرگونه داوری صرفا به درک مراجع و شناخت او همان گونه که هست می‌پردازند . آن‌ها بدون توجه به موقعیت و جایگاه مراجعان برای آن‌ها بدون توجه به موقعیت و جایگاه مراجعان برای آن‌ها ارزش و احترام انسانی قائلند.

نظرات (0)

یکی از مهمترین وظایف یک مشاور بازاریابی نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/۱٠

یکی از مهمترین وظایف یک مشاور بازاریابی راز داری می باشد

نظرات (3)

یکی از مهمترین وظایف یک مشاور بازاریابی نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/۱٠

یکی از مهمترین وظایف یک مشاور بازاریابی راز داری می باشد

[ پنجشنبه دوم شهریور 1391 ] [ 14:6 ] [ مشاور بازاریابی ]

نظر بدهید

مشاور بازاریابی

فواید مشاوره بازاریابی نویسنده: گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - ۱۳٩۱/٥/٢٢

فواید مشاوره بازاریابی

هر انسان بالغ و خردمندى به طور طبیعى در پى کمال و موفقیت و بالندگى بیشتر در زندگى بوده، همواره در تلاش است تا به هدف و آرزویى که در حیات دنیوى دارد نایل آید. از این رو، براى رسیدن به هدف آرمانى خود از هیچ کوششى فروگذار نکرده، سعى مى کند از تمام استعدادها و توانمندى هاى خود بهره گرفته تا به سر منزل مقصود برسد. اما بسیار اتفاق افتاده که به هدف خود نرسیده و از طى کردن مراتب کمال و پیشرفت باز مى ماند.

شاید بتوان علل و منشأ این ناکامى ها و شکست ها را در چند عامل خلاصه نمود:

الف. خطا و اشتباه بودن مسیرى که پیموده اند;

ب. روشن نبودن هدف و مقصود;

ج. عدم توجه به توانمندى ها;

د. انتخاب و گزینش معیارهاى نادرست;

همه این عوامل مى تواند ناشى از استبداد به رأى و خودمحورى فرد باشد و اینکه فرد خود را بى نیاز از همفکرى، تبادل نظر و مشورت با دیگران بداند.

روشن است که زندگى فراز و نشیب هاى فراوانى دارد و هر فردى به تنهایى قادر بر فهم، حل و رفع موانع و مشکلات زندگى نیستوتنهامى توان در سایه تعامل اندیشه و تضارب افکار و مشورت، سره را از ناسره جدا کرد.

اگر اندکى با تأمّل و دقت به پیرامون خود و حتى به گذشته انسان ها و سایر کشورها توجه کنیم، متوجه مى شویم که بیشتر اکتشافات، اختراعات و نظریه پردازى ها در عرصه هاى گوناگون، محصول هم اندیشى، تعامل و بهره گیرى از تجربه ها، ایده ها و نظریات دیگران بوده است. اگر قرار باشد هر فردى تنها به خودش متکى باشد

و هیچ گاه از تجارب و اندیشه دیگران بهره نگیرد، طبیعى است که به بالندگى و پیشرفت اندکى نائل نشود و به شکوفایى و ترقّى زیاد امیدوار نباشد. البته، روشن است که مراد از پیشرفت و بالندگى در زندگى پیشرفت در عرصه هاى مادى، معنوى،اخلاقى،اجتماعى،انسانى است.

معناى مشاوره بازاریابی

«مشاوره» و مشتقات آن از قبیل تشاور، مشورت و غیره به معناى استخراج رأى صحیح است. بدین معنا که انسان وقتى خودش درباره کار یا مسئله اى اطلاع درست و نظر صحیحى ندارد، به دیگرى مراجعه کند و از او نظر درست و محکم را بخواهد.¹

در لغت نامه دهخدا واژه «مشاوره» چنین تعریف شده است:

ادامه مطلب ...   نظرات (0)